Términos y Condiciones de Uso

1. Aspectos Generales y Aceptación

El presente documento establece las condiciones que rigen el uso del sitio web de Cuadros Mi Ángel Preferido y la adquisición de cuadros decorativos, lienzos, retratos personalizados y productos afines. Al navegar por nuestro sitio web, registrar una orden o confirmar un pedido mediante nuestros canales de WhatsApp o pasarela digital, declaras que has leído, entendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.

2. Modalidad de Cuadros Personalizados y Disponibilidad

Nuestra tienda ofrece productos de catálogo disponible y piezas diseñadas a medida:

• Stock en Tiempo Real: Los productos marcados como "En Stock" corresponden a piezas con bastidores y materiales listos para despacho.
• Cuadros Personalizados: Para cuadros a medida, tamaños especiales o fotos personalizadas, el cliente puede coordinar los archivos de alta resolución vía WhatsApp. Los tiempos de fabricación y enmarcado serán informados de forma previa.
• Reserva de Inventario: Una orden registrada en línea genera una reserva temporal hasta la confirmación efectiva del pago dentro de las siguientes 24 horas.

3. Precios, Moneda y Medios de Pago

Todos los precios de los productos están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables de acuerdo con la legislación tributaria colombiana.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

4. Confirmación de Pedidos y Despachos

Una vez realizado el pedido, nuestro equipo validará el comprobante de pago o la confirmación de la pasarela y generará el número de orden (`#CUA-XXXX`). Los despachos se efectúan con empaque reforzado anti-golpes a través de empresas transportadoras legalmente constituidas en Colombia.

5. Obligaciones y Veracidad de la Información del Cliente

El cliente se compromete a:

• Suministrar datos verídicos, exactos y completos de entrega (dirección, celular de contacto, ciudad).
• Estar disponible o delegar a una persona mayor de edad en el domicilio para recibir el paquete.
• Revisar el estado externo del paquete al momento de la recepción antes de firmar a conformidad con la transportadora.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, fotografías y software presentes en esta tienda son propiedad de Cuadros Mi Ángel Preferido o cuentan con las respectivas licencias de uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en primera instancia mediante arreglo directo o ante los jueces y tribunales competentes de Colombia.